مع تحديد أساليب القياس التي يتم من خلالها متابعة الأداء وخطة سير العمل.
ومن هنا نرى أن التخطيط من أهم العمليات الإدارية التي لابد من أن نعتمد عليه ليس من أجل الوصول للهدف، ليس في نطاق العمل وحسب، بل في كل شيء وضع الخطط هو الخطوة الأولى والأساسية التي لا غنى عنها.