حل مشاكل السناب شات تظهر في بعض الأوقات هذه الرّسالة عند فتح السّناب شات عذراً يبدو أنك غير مؤهّل ، وفي هذه الحالة قد تكون البيانات التّي تم إدخالها غير كاملة لتمام عمليةِ التّسجيل بالسّناب شات؛ ككتابة البريد الإلكتروني خطأً، حيث يجبُ إدخال بريد إلكترونيّ غير معطل، أو من الممكن أن يعود الخطأ لإدخالِ تاريخِ الميلادِ بشكلٍ خاطئ؛ بحيث يقلّ العمر عن 13 عاماً، فيرفض السّناب شات تسجيل الأطفال تحت 13 عاماً، ويجب تعديل التّاريخ في هذه الحالة، كما يجب على مستخدمي الأندرويد التأكد من تنزيلِ برنامج السّناب شات الرّسمي، وأحدث نسخة ومعاينة التّاريخ والوقت الذي تم إدخاله.
وسيؤدي ذلك إلى إعادة مزامنة اللقطات المحلية مع الخادم، وقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.