وفي 16 ديسمبر عام 2019 اطلق وزير الداخلية السعودي عبد العزيز بن سعود أكثر من 11 خدمة إلكترونية إلى منصة أبشر الإلكترونية ومن بينهم: خدمة مبايعة المركبات، خدمة المركبات المحجوزة، خدمة تسجيل مخالفات الذوق العام، الاستعلام عن مخالفات المركبات، خدمات التأشيرات للمقيمين، خدمة تسجيل المواليد، إصدار سجل أسرة للأمهات، تعديل المؤهل الدراسي، والعديد من الخدمات الأخرى.
قامت الأحوال المدنية بالرد على عبر حسابها على موقع تويتر على أسئلة المواطنين، حيث أوضحت أن من يرغب في تغيير مستوى تعليمه من الشهادة الثانوية للشهادة الجامعية عليه تغيير المؤهل على منصة أبشر ثم الذهاب إلى فرع مكتب الاحوال المدنية ويقوم بتعديل البيانات وتسلم شهادة المؤهل ويتم التعديل بشكل تلقائي بكل سهولة.