توجيهات محافظ القاهرة أصدر اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة تعليمات للعاملين بالمحافظة ورؤساء المديريات والمديريات المرتبطة بالمحافظة باستخدام البريد الإلكتروني للعمل على تبادل المعلومات والبيانات والتخلص التدريجي من المستندات ، وإرسال بريد إلكتروني للهيئة لكل منهم.
وحتى الآن أيضا لن يلتفت لهذه.
يتم اختار تقديم شكوى جديد أو الاستعلام عن الشكاوى بعد اختيار تقديم شكوى يتم تحديد المتقدم للشكوى ما إذا كان طالبا أو ولي أمر أو موظف أو معلم ثم يتم تسجيل الرقم القومي الخاص بالمتقدم للشكوى وكود الطالب بالنسبة للطلاب ثم يتم كتابة الاسم بالكامل بعدها يتم إدخال رقم الموبايل والبريد الإلكتروني ثم يتم وضع عنوان الشكوى وبعد يبدأ في تسجيل الشكوى وبعد الانتهاء يتم الضغط على تحميل البيانات خطوات الاستعلام عن شكوى رقم الشكوى يتم تسجيل الدخول إلى الرابط السابق ثم اختيار الاستعلام عن شكوى ثم تعبية البيانات والتي تتمثل في "الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني، رقم الشكوى، عنوان الشكوى، محتوى الشكوى" وبعدها ستظهر حالة الشكوى.
السيد المستشار رئيس النيابة الاداريه.